Termos de Uso
Última atualização: 22 de Setembro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Estes Termos de Uso regulam a utilização do site www.vixesportes.com.br ("Site"), operado pela VIX COMERCIAL ESPORTIVO LTDA, inscrita no CNPJ 44.410.552/0001-43, com sede na Rua Santa Fé, 31, Cariacica - ES, CEP 29145-670, doravante "Vix Esportes".
Ao acessar ou utilizar o Site, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize o Site.
2. Sobre a Vix Esportes
A Vix Esportes é uma loja virtual especializada na venda de tênis, roupas e acessórios esportivos, oferecendo produtos das melhores marcas do mercado.
3. Cadastro do Usuário
Para realizar compras em nosso Site, o usuário deverá fornecer dados pessoais verdadeiros, completos e atualizados no momento do cadastro ou da finalização da compra.
O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas, bem como pela guarda e sigilo de seus dados de acesso (e-mail e senha), quando aplicável.
A Vix Esportes se reserva o direito de recusar, suspender ou cancelar o cadastro de um usuário que forneça informações falsas, incompletas ou que viole estes Termos de Uso.
4. Produtos e Preços
Todas as informações sobre produtos (descrições, imagens, características e preços) são apresentadas com a maior precisão possível, podendo, eventualmente, conter erros técnicos ou de digitação.
Os preços exibidos no Site são válidos apenas para compras realizadas pelo próprio Site, podendo divergir de valores praticados em loja física ou outros canais de venda.
A Vix Esportes se reserva o direito de alterar preços e condições de pagamento sem aviso prévio, respeitando as condições vigentes no momento da confirmação do pedido.
Em caso de erro evidente de preço ou de descrição do produto, a Vix Esportes se reserva o direito de cancelar o pedido, informando o cliente e providenciando o reembolso integral, caso já tenha havido pagamento.
5. Pedidos e Pagamento
A confirmação do pedido está condicionada à disponibilidade do produto em estoque e à aprovação do pagamento pelo intermediador de pagamentos parceiro.
Os pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, Pix, boleto bancário ou transferência online, conforme as opções disponíveis no momento da compra.
A Vix Esportes se reserva o direito de cancelar pedidos com suspeita de fraude, dados incorretos ou inconsistentes, ou quando o pagamento não for aprovado.
6. Entrega
Os prazos e formas de entrega são informados no momento da compra, calculados de acordo com o CEP de destino e a modalidade de envio escolhida, conforme detalhado em nossa página de Prazos e Envios.
O prazo de entrega é estimado e pode sofrer alterações por motivos alheios à vontade da Vix Esportes, como condições climáticas, greves ou outras situações de força maior.
7. Trocas, Devoluções e Arrependimento
As condições para trocas, devoluções e exercício do direito de arrependimento estão detalhadas em nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível no Site, e seguem as disposições do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no Site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layout e códigos, é de propriedade da Vix Esportes ou de seus licenciadores, sendo protegido pela legislação de propriedade intelectual vigente.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial de qualquer conteúdo do Site sem autorização prévia e expressa da Vix Esportes.
9. Limitação de Responsabilidade
A Vix Esportes envida seus melhores esforços para manter o Site disponível, seguro e livre de erros, mas não garante que o acesso será ininterrupto ou isento de falhas técnicas.
A Vix Esportes não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do Site, de informações incorretas fornecidas pelo usuário, ou de fatores fora de seu controle, como falhas de conexão à internet ou instabilidades de terceiros (transportadoras, intermediadores de pagamento etc.).
10. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais dos usuários do Site é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.
11. Alterações destes Termos
A Vix Esportes se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário verificar periodicamente eventuais atualizações. O uso continuado do Site após alterações implica a aceitação dos novos termos.
12. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Cariacica - ES para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
VIX COMERCIAL ESPORTIVO LTDA
CNPJ: 44.410.552/0001-43
E-mail: vixesportes@vixesportes.com.br
Telefone: (27) 99744-2771
Endereço: Rua Santa Fé, 31, Cariacica - ES, CEP 29145-670
